同程旅游加速导游网络评价系统建设

同程旅游加速导游网络评价系统建设

京华时报讯 (记者杨柳)近日,国家旅游局监督管理司在京召开了导游自由执业试点工作启动会。同程旅游参加了此次会议,并宣布将快速推进导游网络评价系统建设。

同程旅游导游网络评价系统项目负责人向记者表示,同程旅游将快速推进导游网络评价系统建设。形成导游服务评价和管理的闭环系统,用户评价决定导游薪酬水平的机制,从而引导导游重视和关注自身的服务口碑,最终达到提升导游服务质量的目标,并形成长效机制。记者了解到,该项目主要包含导游信息库、导游点评库及点评管理库。

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